Gmail is de gratis e-maildienst van Google, gelanceerd in 2004 en nu gebruikt door zo'n 1,8 miljard mensen. Het draait op de infrastructuur van Alphabet en verwerkt dagelijks ongeveer 121 miljard e-mails. De gratis versie geeft je 15 GB opslagruimte, gedeeld met Gmail, Google Drive en Google Foto's.

Het is niet voor niets zo groot geworden. Zoeken gaat oprecht snel, zelfs door jaren aan gearchiveerde berichten. Spamfilters vangen het meeste ongewenste verkeer op voor je het ziet. Smart Compose versnelt het schrijven met AI-suggesties. Als je al Google Agenda, Drive of Meet gebruikt, werkt alles samen zonder extra instellingen.

Goed om te weten

Gmail is gratis omdat het verdienmodel van Google draait op advertenties. Google is in 2017 gestopt met het direct scannen van e-mails voor advertentiedoeleinden, maar je e-mailactiviteit voedt nog steeds het bredere profiel dat Google over je opbouwt. Dat profiel stuurt advertenties aan in Zoeken, YouTube en andere Google-producten.

Je gegevens staan voornamelijk op Amerikaanse servers. Onder de CLOUD Act kunnen Amerikaanse autoriteiten toegang vragen tot die gegevens, ook als Google een kopie opslaat in Europese datacenters. Betaalde Workspace-accounts bevatten GDPR-gegevensverwerkingsovereenkomsten. Gratis Gmail-accounts krijgen die bescherming niet. Frankrijk beboette Google in 2025 met 325 miljoen euro voor het tonen van promotionele advertenties in Gmail zonder toestemming.

Google verwerkt je e-mails met AI voor functies zoals Smart Compose en inboxcategorisatie. Die verwerking vindt plaats op de servers van Google, niet op je apparaat.